Segmentacja klientów w oparciu o ich preferencje i zachowania

Narzędzie do tworzenia segmentów, oparte na pełnej wiedzy o kontaktach, stanowi kluczowy element strategii marketingowej. Pozwala analizować różnorodne aspekty interakcji klientów z firmą, uwzględniając ich atrybuty, aktywności oraz historię transakcji. Dzięki temu narzędziu możliwe jest skonstruowanie dynamicznych segmentów, które automatycznie dostosowują się do zmian w danych kontaktu w czasie rzeczywistym. To umożliwia precyzyjne określanie grup odbiorców i dostosowywanie działań marketingowych do ich specyficznych potrzeb. Kombinacja informacji o atrybutach klientów, ich aktywnościach na stronie czy w kampaniach marketingowych, a także historii transakcji, pozwala na bardziej kompleksową analizę.