Niniejszy dokument stanowi zasady określane łącznie mianem Polityki Antyspamowej stosowanej przez iPresso S.A.z siedzibą w Katowicach (40-514), przy ul. Ceglanej 4, (dalej: „iPresso”) wobec wysyłania niezamawianych informacji handlowych. iPresso stosuje politykę “zero tolerancji” wobec wysyłania tego typu wiadomości. Założenie konta w usłudze iPresso (dalej nazywanej „Usługą”), jako użytkownik tej Usługi („Użytkownik”) i korzystanie z Usługi, oznacza wyrażenie zgody na poniższe zasady i zobowiązanie się do korzystania z Usługi w sposób zgodny z Polityką Antyspamową iPresso, której treść opisana jest w tym dokumencie.
Niezależnie od obowiązku przestrzegania postanowień niniejszej Polityki, Użytkownicy muszą stosować się do wszystkich wymogów prawnych przewidzianych dla dostawców usług elektronicznych w kraju zamieszkania Użytkownika i jego Kontaktów oraz w odpowiednim zakresie, do postanowień następujących aktów prawnych (w obowiązującej wersji):
Spam to niepożądana i niezamawiana przez odbiorców informacja (najczęściej handlowa), przesyłana drogą elektroniczną, zwykle wysyłana masowo do wielu odbiorców jednocześnie. Termin “niezamawiana” oznacza, że odbiorca nie udzielił uprzedniej zamierzonej zgody na otrzymywanie tego typu wiadomości. Określenie “spam” odnosi się do przekazywania, dystrybuowania lub dostarczania, zwłaszcza w sposób masowy, niechcianej informacji handlowej za pomocą elektronicznych środków przekazu. Spam to również niepożądane wiadomości wysyłane masowo poprzez wiadomości e-mail lub SMS do Odbiorców, których adresy pochodzą z baz stworzonych w sposób niezgodny z prawem lub niezgodnie z dobrymi praktykami e-mail marketingu.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem wysyłki wszelkich wiadomości do konkretnego odbiorcy. Użytkownik jest zobowiązany do pozyskania wszelkich niezbędnych, uprzednich i weryfikowalnych zgód w tym zakresie, a także do ich utrwalenia. Zgoda odbiorcy musi być wyraźna i jednoznaczna, nie może być w jakikolwiek sposób domniemywana ani wywodzona z wypowiedzi lub oświadczenia o innej treści. Dodatkowo odbiorca musi być uprawniony do łatwego odwołania zgody w dowolnym momencie. Zabronione jest wysyłanie Wiadomości do adresatów, którzy wycofali zgodę na ich otrzymywanie. iPresso S.A. nie ponosi odpowiedzialności za treść, poprawność oraz sposób pozyskania zgód, o których mowa w niniejszym ustępie.
Zabronione jest wysyłanie wiadomości do osób, które nie wyraziły zgody na ich otrzymywanie. Dozwolone jest przechowywanie i zarządzanie danymi oraz wysyłanie informacji elektronicznych tylko do tych osób, które wyraziły zgodę na ich otrzymywanie.
W ramach Usługi iPresso S.A. wyśle każdemu nowemu subskrybentowi wiadomość potwierdzającą jego zainteresowanie otrzymywaniem wiadomości. Użytkownicy mogą poprosić o dezaktywację takiego potwierdzenia przy zapisie przez email i formularz.
W ramach Usługi iPresso S.A. stanowczo zabrania się Użytkownikom wypożyczania oraz zakupu adresów email od podmiotów trzecich. Zabronione jest również pozyskiwanie adresów poprzez jakiekolwiek niejawne działania, takie jak m.in. scraping czy harvesting. Zabronione jest stosowanie wszelkiego rodzaju zautomatyzowanych rozwiązań, oprogramowania lub skryptów umożliwiających zbieranie danych kontaktowych.
Zastrzegamy prawo weryfikacji importowanej przez Użytkownika listy subskrybentów pod względem posiadania wymaganych zgód na wysyłanie wiadomości elektronicznych, poprawności i aktualności adresów email, obecności spam-trapów lub błędów w adresach email. Negatywny wynik weryfikacji uprawnia nas do odrzucenia importowanej listy.
Temat lub oznaczenie nadawcy wiadomości nie może wprowadzać w błąd co do intencji i treści wiadomości. Użytkownik jest zobowiązany do wskazywania w Wiadomości zgodnych z prawdą i dokładnych informacji dotyczących nadawcy oraz tematu. Wiadomości nie mogą także zawierać treści sprzecznych z prawem, nawołujących do popełnienia czynów niezgodnych z prawem, dyskryminacyjnych, obrażających lub wulgarnych. Kategorycznie zabronione jest wysyłanie za pośrednictwem Aplikacji iPresso S.A. wiadomości typu SPAM lub Phishing.
W przypadku treści o charakterze reklamowym, wiadomość powinna w widoczny sposób wskazywać, że jej głównym celem jest reklama.
Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za treści wysyłanych wiadomości. iPresso S.A. nie ponosi odpowiedzialności za treści wysyłane przez Użytkownika przy korzystaniu z Usługi.
Wiadomości kierowane do Kontaktów za pośrednictwem Aplikacji iPresso, powinny zawierać link umożliwiający wypisanie się z listy mailingowej. Link automatycznie aktualizuje listę mailingową, dzięki czemu subskrybent, który kliknął w link w celu wypisania się, nie będzie już otrzymywał żadnych wiadomości z tego źródła. Zabrania się usuwania, ukrywania lub modyfikacji linku, a także pobierania opłat lub żądania innych niż adres email informacji identyfikujących osobę chcącą się wypisać z listy mailingowej.
Zgodnie z niniejszą Polityką Antyspamową zabronione jest również wysyłanie wiadomości do osób, które w przeszłości zostały dodane do listy subskrybentów, a następnie się z niej wypisały.
Korzystanie z Usługi w celu wysyłania wiadomości typu Spam jest bezwzględnie zabronione.
Jeżeli Użytkownik rozsyła Spam lub w inny sposób korzysta z Usługi niezgodnie z prawem albo Regulaminem świadczenia usług, iPresso podejmie stosowne kroki, takie jak natychmiastowa dezaktywacja konta bez możliwości zwrotu opłaty oraz powiadomienie o praktykach Użytkownika jego dostawcy internetowego lub odpowiednich władz. Podjęcie wskazanych kroków nie musi zostać uprzedzone powiadomieniem Użytkownika o takim zamiarze.
Ponadto w przypadku, w którym iPresso S.A. miałaby ponieść jakąkolwiek odpowiedzialność (cywilną, administracyjną, karną, inną) wynikającą z naruszenia przez Użytkownika obowiązków, wskazanych w niniejszej Polityce – Użytkownik jest odpowiedzialny wobec iPresso na zasadzie regresu za wszelkie szkody, w tym utracone korzyści powstałe z tego powodu.
Użytkownik odpowiada ponadto za szkody poniesione przez iPresso oraz podmioty trzecie w związku z niezastosowaniem się przez Użytkownika do Polityki Antyspamowej.
Jeżeli uważasz, że otrzymałeś wiadomości Spam – prosimy o kontakt pod adresem spam@ipresso.com
Zmiany w Polityce Antyspamowej
Właściciel systemu iPresso - firma iPresso S.A. zastrzega prawo do wprowadzania zmian w Polityce Antyspamowej, związanych między innymi ze zmianami w przepisach. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich modyfikacjach polityki antyspamowej poprzez jej opublikowanie na niniejszej stronie oraz przekazanie informacji o zmianach w newsletterze lub e-mail.