Odzyskaj swojego klienta. Spersonalizowana, automatyczna komunikacja, która przyciąga odbiorcę z powrotem na Customer Journey.
Reakcje na porzucone procesy odnoszą się do działań podjętych w systemie marketing automation w odpowiedzi na sytuacje, gdy użytkownik rozpoczyna określoną aktywność, ale ją porzuca, nie kończąc jej.
Te działania są automatyczne i mają na celu ponowne zaangażowanie użytkownika oraz zachęcenie go do dokończenia rozpoczętego procesu. Mogą obejmować wysyłanie e-maili przypominających, personalizowanych ofert, reklam retargetingowych, segmentację odbiorców czy dostosowywanie treści na stronie internetowej w zależności od wcześniejszych interakcji użytkownika.
Reakcje na porzucone procesy są skutecznym narzędziem w marketingu, pomagającym utrzymać uwagę i zainteresowanie potencjalnych klientów.
Skonfiguruj automatyczne e-maile przypominające dla użytkowników, którzy przerwali proces zakupowy, rejestracyjny czy inny. Dostarcz wartościową informację i zachętę do powrotu.
Dostosuj oferty i zniżki w odpowiedzi na porzucenie procesu. Personalizowane promocje mogą skłonić użytkowników do powrotu i sfinalizowania aktywności.
Wykorzystaj retargeting, aby wyświetlać reklamy online użytkownikom, którzy opuścili stronę internetową. Reklamy te mogą zawierać personalizowane oferty i przypomnienia.
Dostosuj treści na stronie internetowej w oparciu o wcześniejsze aktywności użytkownika. To może zwiększyć szanse na ponowne zaangażowanie.
Ułatw użytkownikom powrót do porzuconego procesu poprzez oferowanie automatycznych formularzy zapisu lub przywracanie wcześniejszych danych.
Włącz do kampanii content marketingu treści, które bezpośrednio odpowiadają na pytania lub obawy, które mogły być przyczyną porzucenia procesu.
iPresso posiada narzędzia marketingowe służące do uruchomienia mechanizmu ratowania “porzuconych koszyków” poprzez dostarczenie spersonalizowanej wiadomości każdemu użytkownikowi, który nie zrealizował płatności za wybrane produkty, wraz z możliwością podniesienia początkowej wartości przez up-sell.
Użytkownik zaczął wypełniać formularz, ale porzucił go w połowie? Na ten i wiele innych procesów iPresso ma przygotowane rozwiązania.
System do Marketing Automation iPresso pozwala na zdefiniowanie własnych zasad umożliwiających personalizację komunikatów do kontaktów w bazie oraz anonimowych użytkowników, w zależności od wybranych warunków określających dany segment.
W sklepach internetowych, gdzie klienci porzucają koszyki zakupowe, reakcje na porzucone procesy mogą obejmować wysyłanie e-maili przypominających i oferowanie dodatkowych rabatów.
W przypadku aplikacji i platform finansowych, reakcje na porzucone procesy mogą obejmować wysyłanie e-maili z przypomnieniami o niedokończonych transakcjach lub propozycje dodatkowych usług.
Dla platform edukacyjnych, gdzie studenci mogą porzucać proces zapisu na kursy, reakcje obejmują personalizowane oferty, informacje o nowych kursach czy przypomnienia o terminach zapisów.
W branży turystycznej, kiedy użytkownicy porzucają proces rezerwacji biletów lotniczych, hoteli czy wycieczek, reakcje mogą obejmować spersonalizowane oferty lub przypomnienia o dostępności miejsc.
W przypadku subskrypcji, gdzie klienci mogą porzucać proces zakładania konta czy subskrybowania usług, reakcje mogą obejmować oferty specjalne i dodatkowe korzyści.
