Ocena cech i zachowań klientów, ułatwiająca kierowanie właściwych kontaktów do scenariusza Marketing Automation. Łatwo sprawdzisz, kto z Twojej bazy jest wartościowym kontaktem.
Scoring kontaktów, zwany również lead scoring, to proces automatycznego przypisywania punktów kontaktom w oparciu o ich interakcje, zachowania i aktywność online. Ocenia się, które kontakty są bardziej prawdopodobne do konwersji, umożliwiając skierowanie większej uwagi na te o większym potencjale.
Skoncentruj się na kontaktach o wyższym wyniku punktowym, co pozwala zidentyfikować potencjalnych klientów gotowych do zakupu. To ułatwia efektywne zarządzanie czasem i zasobami zespołu sprzedażowego.
Dostosuj komunikaty marketingowe do wyniku punktowego kontaktu. Wyższy scoring może oznaczać bardziej zaawansowane i spersonalizowane treści, dostosowane do konkretnych potrzeb i etapu ścieżki zakupowej.
Automatyzuj procesy nurtowania leadów, kierując kontakty na odpowiednie ścieżki w zależności od ich wyniku punktowego. To pozwala na dostarczanie właściwych treści w odpowiednim czasie.
W oparciu o scoring dostosowuj oferty, promocje i rabaty. Kontaktom o wyższym wyniku punktowym można oferować bardziej atrakcyjne i dostosowane do ich potrzeb propozycje.
iPresso może przyznawać punkty za wskazane cechy jak również za zestaw cech, które występują jednocześnie.
Ocena zachowań polegająca na przypisywaniu punktów za konkretne aktywności np. odwiedzenie danej strony, kliknięcie w link w e-mailu.
W systemie Marketing Automation iPresso można wdrażać w życie własne plany i reguły scoringowe, jak np. nadawać scoring globalnie przy każdym otworzeniu jakiegokolwiek e-maila. Można również przypisywać punkty w zupełnie innej skali w danym scenariuszu Customer Journey.
W e-commerce scoring może pomóc w identyfikacji klientów gotowych do zakupu, umożliwiając personalizację ofert i kampanii promocyjnych.
W sektorze bankowym i ubezpieczeniowym, scoring kontaktów pomaga identyfikować potencjalnych klientów zainteresowanych konkretnymi produktami finansowymi.
W branży turystycznej scoring kontaktów pozwala na lepsze targetowanie ofert podróży i atrakcji turystycznych do konkretnych grup docelowych.
W sektorze edukacyjnym scoring kontaktów pozwala na efektywne prowadzenie działań marketingowych i dostosowywanie treści do indywidualnych potrzeb uczestników.
W branży medialnej scoring kontaktów może pomagać w targetowaniu audytorium, dostarczaniu spersonalizowanych treści i reklam.
