Automatyzacja procesu wdrażania klienta

Scenariusze onboardingowe to kluczowa część wprowadzania nowego klienta w świat marki, produktu lub usługi. Starannie zaplanowane etapy procesu onboardingu dostarczą klientowi nie tylko informacje na temat produktu, ale też zbudują trwałe i pozytywne pierwsze wrażenie. Scenariusze obejmują kroki od momentu pierwszego kontaktu z produktem do pełnego zrozumienia jego funkcji i korzyści. Przejście przez onboarding pomaga nowym klientom szybko osiągnąć wartość z produktu, jednocześnie budując lojalność i zaangażowanie wobec marki.